Process Manager (m/w/d) Customer Journey & Operations
Top Shelf Botanicals
Location: Grünwald b. München, United States
Employment type: full time
Process Manager (m/w/d) Customer Journey & Operations bei Top Shelf Botanicals in Grünwald b. München **What you'll do** - Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen - Bearbeitung von Prozess- und Problemmeldungen entlang der Customer Journey - Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern - Entwicklung von Optimierungs- und Lösungskonzepten für neue vertriebliche Anforderungen - Analyse der Performance von neuen oder optimierten Geschäftsprozessen **What they're looking for** - Erfahrung im Prozessmanagement, Projektmanagement oder Operations Management - Sehr gute Deutschkenntnisse - Analytische und strukturierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zusammenzubringen - Gutes Verständnis von Systemen und Daten **Details** - Location: Grünwald b. München - Type: permanent - Salary: null
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